Palvelun ruuhkautuminen joulun alla Heinäkatu 1:ssä

• JHL:n sopimukset tuovat joulusta lisävapaapäivän vaikka ei olisi töissä jouluna, Tuottaa noin 20 lisävapaapäivää joulun kiireisiin.
• Sijaisista on muutenkin pulaa saati nyt.
• Työvuoroista ollut pois jopa kolmekin henkilöä. Jouluaattona yhden avustajan vaje.
  
• Kuuden päivän vapaita ennen joulua.
• Jouluna matkoilla neljäsosa asukkaista jotka ovat tarvinneet lisäavustusta matkavalmisteluihin. Joulun Heinäkadulla viettäneet joutuivat odottamaan palvelua.
• Joulun jälkeen miehitys normaali
• Työn sujumista hidastanut sijaisten ja vapaa-ajan henkilökunnan tiedon puute asioiden hoidosta.

Pyydän palautetta tietojen oikeellisuudesta.

Blogaus kesken.

Palvelupiste ei avaa ovea

11.9.2007 klo 12.30 hain pyykkituvan avainta. Koputukseen ei vastattu. Menin kotia otin Miratellilla yhteyttä ja pyysin toimittamaan pyykkituvan avaimen. Markus Kuoppala vastasi että avaimen voi hakea ja että he ovat paikalla.

Alakerran kuulutukset

Reinon taksi lähtee klo 1.7.2007 12.50, palvelujonon ohitus ruokalassa.
Tilaisuus kuulutuksia
Muistiryhmä ilmoituksia

Juhannusaatto

Juhannusaattona palvelumme sujui sutjakkaasti. Kuitenkin kykenin pongaamaan avustuksen hetkellisen häiriön. Pyysin avustusta klo 15.50 ja sain sen klo 16.45. Keittiövuorolainen oli "joutunut yllättäen" keittiöön. Uusi työntekijä ei tiennyt että hänen vuoronsa oli ns. keittiövuoro jolloin avustaja on keittiössä. Keittiön työt käynnistyivät tunnin myöhässä. K-henkilö joutui keskittymään opastamiseen ja muut avustukset eteni hitaammin.

Menin illalliselle 16.50. Tofu makkarat olivat nuotiolla kylminä ja siellä oli käynnissä levyraati. Koska makkarat oli otettu pakasteesta niin ne eivät olleet sulaneet kunnolla. Muut makkarat olivat paistettu pihan tulisijassa. Makkarat jäivät nauttimatta koska lähtö juhannuksenviettoon oli 17.30. Vapaa-ajan työntekijät eivät osallistuneet ruoka-avustukseen jpka edisti palvelun ruuhkatumista.

Itse juhannus?-ohjelma koostui päivällä Takkahuoneessa pelaamisesta, yhdistetystä makkaranpaisto-levyraadista ja klo 18 alkaneesta Trivial Pursuit pelistä kauniilla säällä sisällä. V

Palvelutalopeli

26.6.07 Palvelutalopeli

1985 kävin ohjelmoija-suunnittelijakurssin. Yksi kurssilainen kehitti liikkeen johdolle tarkoitetun pelin jossa pystyi ennustamaan yrityksen oletetun tuloksen erilaisilla panostuksilla markkinointiin ja mainontaan.

Sosiaalipalveluita ajatellen voisi kehittää hoivayrittäjille pelin jossa vois tutkia minkälaisia panostuksia kannattanee laittaa asiakkaiden toimintakykyyn.

Jumppareilta aletaan periä vuokraa Heinäkadun kuntosalin käytöstä. Asukkaille salin käyttö on edelleen ilmasta. Seuraavassa pohditaan tilannetta jossa jumpat siirretään fysioterapeuttien tiloihin.

Kuntoutukset talon ulkopuolella -
Riittävätkö Lahden invataksit?

Invataksi ajaa päivässä 12 tunnin aikana 19 ajoa. Jumppa ajot olisivat klo 8 - 16 välillä huippu klo 9 - 12.

Jumppia 25 asiakasta 2 kertaa viikossa on yhteensä 50 jumppaa. Matkoja kertyy viikossa 100, Jumpat keskittyvät päiville keskimäärin 4 päivälle. Matkaa per päivä tulee keskimäärin 26
Takseja tarvitaan päivää kohti 2.5

Avustuksen lisätyöt

• Taksin tilauspuhelut 5 kertaa jumppa 70, viikossa 300
• Huolehdittava saattaja 13 asukkaalle
  
• Asukkaita puettava ulos päivässä 13
• Asukkaita riisuttava 13
• Apua tarvitsevan asukkaan saatto kuntoutuspaikkaan 2,5 tuntia kerta á 31€ tunti yhteensä 77,50 saatto
  

Vaikutukset talon toimintaan

Talon säännölliseen toimintaan kuuluu puutarha kaksi kertaa viikossa ja keilaus kerran kuukaudessa. Torstaisin on ns. torstaitouhut ja kahvi-ilta sekä tiistaisin peli-ilta.

Kun asukas siirtää kuntoutuksensa talon ulkopuolelle niin asukkaan aika ei enää riittäne puutarhatoimintaan., aikaa tarvitaan fysioterapeutin luona käynteihin. Tuetun asumisen asiakkailla joudutaan järjestämään kulkemiset ja saattaja mukaan. Asiakas tuskin jaksaa käydä riittävästi jumpalla. Myöskään Lahden invataksit eivät tule riittämään. Toisaalta vapaa-ajan henkilöt vapautuisivat kuntoutusjärjestelyiden hoitamiseen

Kerta Viikossa Kuukaudessa
Tuntihinta 31
Tunnit 2.5
Yhteensä 77.5 3875 16662.5

Kuukausi Asukaita 25
Kuntosalin kuukausituotot 15x25=375, vuodessa 3750

Johtopäätös 375€ kuukausitulot johtavat 16662,50 kuukausimenoon -
Vuodessa tuotot 3750€ mahdolliset menot 199 950 €

Kuka on maksaja: kunnat vai palveluntuottaja (hoivayrittäjä)?

Ps.

Jumpparit alkanevat jumppaamaan asiakkaitaan asiakkaan kotona. Jumppari joutuisi maksamaan vuositasolla 150€ asiakasta kohti. Kesken sopimuskausien ei ole mahdollista siirtää kuluja Kelan maksettavaksi.

Jumpparit ovat kuntosalikäynneillä laittaneet asiakkaansa siesomatelineeseen. Palvelu jää pois kun jumpparit eivät käytä salia. Päivittäin tulisi 13 seisomaan laittoa lisää. Jumpparit ovat myös ohjanneet maksutta opiskelijoita seisomatelineiden ja muitten laitteiden käytössä. 1.7.07 AP